1. Información General de la Empresa

2. Objeto y Ámbito de Aplicación

Los presentes términos y condiciones generales regulan el uso del sitio web contenedoresplegables.com y la compra de productos ofrecidos por SANBAL AGRICULTURE SL bajo la marca comercial Conteplex.

El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de todas las condiciones establecidas en este documento.

3. Condiciones de Uso del Sitio Web

3.1. Uso Permitido

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de conformidad con la ley, estos términos y condiciones, y las buenas costumbres. Queda prohibido:

• Utilizar el sitio para fines ilícitos o no autorizados
• Interferir con el funcionamiento del sitio web
• Transmitir virus o código malicioso
• Intentar acceder a áreas restringidas
• Reproducir, copiar o distribuir contenidos sin autorización

3.2. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener el sitio web disponible 24/7, pero no garantizamos su disponibilidad continua. Podemos suspender temporalmente el servicio por mantenimiento, actualizaciones o causas técnicas.

4. Condiciones de Compra y Venta

4.1. Precios

Todos los precios mostrados incluyen IVA y se expresan en euros (€). Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero se respetará el precio vigente en el momento de realizar el pedido.

4.2. Proceso de Compra

Para realizar una compra, el cliente debe:

1. Seleccionar los productos deseados
2. Añadirlos al carrito de compra
3. Proporcionar la información de facturación y envío
4. Elegir el método de pago
5. Confirmar el pedido

4.3. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Transferencia bancaria
• Otros métodos según disponibilidad regional

4.4. Confirmación del Pedido

Una vez procesado el pago, enviaremos un email de confirmación con los detalles del pedido. Este email constituye la aceptación del contrato de compraventa.

5. Envíos y Entregas

5.1. Ámbito de Entrega

Realizamos envíos a toda España y países de la Unión Europea. Los gastos de envío se calcularán según el destino y peso del pedido.

5.2. Plazos de Entrega

Los plazos de entrega estimados son:

• España peninsular: 2-5 días laborables
• Islas Baleares y Canarias: 5-7 días laborables
• Unión Europea: 5-10 días laborables

Los plazos son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias excepcionales como condiciones meteorológicas adversas o huelgas.

5.3. Recepción del Pedido

Es responsabilidad del cliente verificar el estado del producto al recibirlo. Cualquier daño debe comunicarse inmediatamente a nuestro servicio de atención al cliente.

6. Derecho de Desistimiento y Política de Devoluciones

6.1. Excepciones al Derecho de Desistimiento

De acuerdo con la legislación vigente, el derecho de desistimiento no será aplicable a la entrega de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.

6.2. Cancelación de Pedidos

Solo se aceptarán cancelaciones si el pedido aún no ha entrado en proceso de fabricación, preparación o logística. Una vez iniciado cualquiera de estos procesos, no será posible su anulación ni reembolso.

6.3. Información Completa

7. Garantías

7.1. Garantía Legal

Todos nuestros productos gozan de la garantía legal de conformidad de 2 años establecida en la legislación española y europea.

7.2. Garantía Comercial Conteplex

Los contenedores plegables de marca Conteplex incluyen una garantía comercial adicional de 5 años contra defectos de fabricación en condiciones normales de uso.

7.3. Exclusiones

La garantía no cubre daños causados por:

• Uso inadecuado o abusivo del producto
• Desgaste normal por el uso
• Accidentes o negligencia
• Modificaciones no autorizadas
• Exposición a condiciones extremas no especificadas

8. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logos, diseños, código fuente) son propiedad de SANBAL AGRICULTURE SL o de terceros que han autorizado su uso.

La marca "Conteplex" es una marca registrada de SANBAL AGRICULTURE SL. Queda prohibida su utilización sin autorización expresa.

El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual por el mero acceso al sitio web, y se compromete a respetar todos los derechos de propiedad intelectual e industrial.

9. Limitación de Responsabilidad

SANBAL AGRICULTURE SL no será responsable de:

• Interrupciones o fallos técnicos del sitio web
• Daños derivados del uso inadecuado de los productos
• Pérdidas de datos o información
• Daños indirectos, lucro cesante o pérdida de beneficios
• Actuaciones de terceros ajenos a nuestra empresa

En cualquier caso, nuestra responsabilidad se limitará al importe efectivamente pagado por el cliente por el producto o servicio que origine la reclamación.

10. Protección de Datos Personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos términos y condiciones.

Al utilizar nuestros servicios, el usuario consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a dicha política.

11. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho a modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página con indicación de la fecha de última actualización.

Se recomienda revisar periódicamente esta página para estar al corriente de posibles cambios. El uso continuado del sitio web tras la publicación de modificaciones constituye la aceptación de las mismas.

12. Resolución de Conflictos y Jurisdicción

12.1. Mediación y Arbitraje

Para la resolución de conflictos, las partes se someterán a los sistemas de mediación y arbitraje de consumo establecidos por la legislación española.

12.2. Legislación Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española. En lo no previsto en este documento, será de aplicación el Código Civil, el Código de Comercio y la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

12.3. Fuero Judicial

Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Murcia (España), renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13. Información de Contacto